FAQ
Các câu hỏi thường gặp về sản phẩm và dịch vụ của Pinqing. Nhấn để mở rộng xem câu trả lời chi tiết.
Câu hỏi thường gặp đã được giải đáp
Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Số lượng đặt hàng tối thiểu cho sản phẩm tùy chỉnh và nhãn riêng là 1 tấn. Chúng tôi hỗ trợ đơn hàng thử nghiệm số lượng nhỏ cho việc lấy mẫu và xác minh của khách hàng.
Bạn có hỗ trợ xuất khẩu và đơn hàng thương mại nước ngoài không?
Có. Công ty đã đạt được chứng nhận hồ sơ doanh nghiệp sản xuất thực phẩm xuất khẩu, cùng với chứng nhận HACCP và Halal toàn cầu, và có thể xử lý đơn hàng thương mại nước ngoài.
Thông số kỹ thuật và hương vị xi-rô có thể được tùy chỉnh không?
Hỗ trợ OEM/ODM. Hàm lượng chất khô, hàm lượng fructose hoặc xi-rô hương vị có thể điều chỉnh theo yêu cầu khách hàng, với dịch vụ từ lấy mẫu đến sản xuất hàng loạt.
Bạn có những chứng nhận chất lượng nào?
Được chứng nhận Halal MUI Indonesia, ISO 9001:2015, FSSC 22000, HACCP và ISO 22000, nắm giữ Giấy phép Sản xuất Thực phẩm (SC12334132205467) và hồ sơ doanh nghiệp sản xuất thực phẩm xuất khẩu, với năng lực giao hàng thương mại nước ngoài.
Những ngành công nghiệp nào sử dụng sản phẩm của bạn?
Đồ uống, sản phẩm sữa, bánh nướng, thực phẩm sức khỏe và công nghiệp lên men, cùng nhiều ngành khác. Toàn bộ phổ F90/F60/F55/F42 đáp ứng các yêu cầu độ ngọt và chế biến khác nhau.
Những tùy chọn đóng gói nào có sẵn?
Các tùy chọn bao gồm phuy 25kg, phuy 75kg, phuy 250kg, phuy 6.25kg và giao hàng bằng xe bồn. Thông số cụ thể được xác nhận theo thỏa thuận thương mại.
Làm thế nào tôi có thể nhận được Giấy chứng nhận Phân tích (COA)?
Liên hệ đội ngũ bán hàng để nhận COA cho lô hàng tương ứng. Thông số F60 có thể tham khảo từ tiêu chuẩn doanh nghiệp Q/AHPQ 0001S-2022 (số hồ sơ 34202204846S).
Đặc điểm của xi-rô IMO là gì?
Siro IMO là một oligosaccharide chức năng có tính prebiotic, với độ ngọt khoảng 40%–60% của sucrose và calo khoảng 60%–70% của sucrose. Phù hợp cho thực phẩm sức khỏe và sản phẩm sữa lên men.
Fructo-oligosaccharide và isomalto-oligosaccharide khác nhau ở điểm nào?
Khác biệt chính ở cấu trúc liên kết và vị ngọt: fructo-oligosaccharide thuộc dạng sucrose (liên kết beta-2,1), độ ngọt khoảng 30-60% so với saccharose, thường dùng bổ sung chất xơ và sữa công thức cho trẻ; isomalto-oligosaccharide có liên kết alpha-1,6, độ ngọt khoảng 40-60%, chịu nhiệt và axit, phù hợp sản phẩm sữa, bánh nướng và đồ uống.
Phân biệt và chọn siro glucose-fructose F42, F55, F60, F90 thế nào?
Phân biệt theo hàm lượng fructose: F42 ≥42%, F55 ≥55%, F60 ≥60%, F90 ≥90% (theo chất khô). Hàm lượng fructose càng cao thì càng ngọt và đặc tính ngọt lạnh càng rõ; F42/F55/F60 theo GB/T 20882.4-2021, F90 dùng cho công thức giảm đường, không đường và hệ tạo ngọt phối trộn.
Siro hương liệu có thể tùy chỉnh hương vị gì và lấy mẫu thế nào?
Có thể pha chế hương liệu và độ ngọt theo yêu cầu (như caramel, đường đen, mật ong, vani, vani muối biển), hỗ trợ nhãn riêng OEM/ODM. Quy trình: trao đổi yêu cầu, xác nhận mẫu, sản xuất hàng loạt; hương và độ ngọt xác nhận theo mẫu.
Thời hạn sử dụng và điều kiện bảo quản là gì?
Dạng lỏng 12 tháng, dạng rắn (bột/hạt) 18 tháng. Nên bảo quản nơi khô mát, kín và tránh ánh sáng; sau khi mở nắp dùng sớm và tránh ẩm. Thông tin trên nhãn sản phẩm luôn được ưu tiên.
Có thể nhận mẫu thử trước khi quyết định mua không?
Có. Số lượng tối thiểu cho gia công và nhãn riêng là 1 tấn, nhận đơn hàng thử quy mô nhỏ; có thể sắp xếp sản xuất hàng loạt sau khi xác nhận chỉ tiêu mẫu và kết quả kiểm nghiệm ứng dụng, giúp khách hàng kiểm chứng công thức và hương vị.
Thời gian giao hàng và phương thức vận chuyển được sắp xếp thế nào?
Hình thức giao hàng tiêu chuẩn là thùng (bao) 25 kg, thùng IBC 1.000 kg và xe bồn thực phẩm; xe tải và xe bồn sắp xếp theo tuyến, thời gian giao cụ thể xác nhận theo đơn hàng.
Có cung cấp tuyên bố phi biến đổi gen (IP) không?
Sản phẩm được sản xuất từ tinh bột, saccharose qua chuyển hóa enzyme và phân tách tinh chế; nếu dự án cần tuyên bố hoặc tài liệu hệ thống phi biến đổi gen, vui lòng xác nhận khi hỏi giá, căn cứ là tài liệu chính thức được cung cấp.
Fructo-oligosaccharide có dùng được cho sữa công thức trẻ em không?
Fructo-oligosaccharide có thể dùng làm nguyên liệu prebiotic cho sữa công thức trẻ em và sản phẩm ngũ cốc ăn dặm; phạm vi và liều lượng sử dụng cần theo GB 14880 và các tiêu chuẩn liên quan cũng như công thức sản phẩm cuối.
Quy đổi độ ngọt của siro so với saccharose như thế nào?
Lấy độ ngọt saccharose = 1: F42 khoảng 1,0; F55 khoảng 1,05; F60 khoảng 1,1-1,2; F90 khoảng 1,2-1,6 (nhiệt độ càng thấp càng ngọt); fructo-oligosaccharide khoảng 0,3-0,6. Tỷ lệ thay thế thực tế nên kiểm chứng bằng mẫu thử theo hàm lượng chất khô và hệ sản phẩm.
Có hỗ trợ nhãn riêng OEM/ODM và bảo mật công thức không?
Có. Có thể nhận sản xuất nhãn riêng OEM/ODM theo hương liệu và chỉ tiêu khách hàng cung cấp, đồng thời ký thỏa thuận bảo mật cho công thức và thông tin bao bì.
Phương thức thanh toán và quyết toán như thế nào?
Thông thường hỗ trợ thanh toán trước khi giao hàng hoặc thời hạn công nợ thỏa thuận, có thể xuất hóa đơn VAT 13%; điều khoản quyết toán cụ thể theo hợp đồng bằng văn bản của hai bên.
Làm sao chọn nhanh loại siro phù hợp?
Có thể theo ba bước: xác định mục tiêu độ ngọt của sản phẩm cuối (tạo ngọt thông dụng, độ ngọt cao hay giảm đường/không đường), xác định điều kiện công nghệ (nướng nhiệt độ cao hay hệ có axit), cuối cùng xác nhận bao bì và hình thức giao hàng; hoặc gửi yêu cầu công thức để đội kỹ thuật tư vấn chọn loại.
Câu hỏi người dùng chờ giải đáp
Đang tải...
Đặt một câu hỏi
Không tìm thấy câu trả lời? Gửi câu hỏi của bạn và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng.
Cần thêm trợ giúp?
Liên hệ đội ngũ bán hàng của chúng tôi để được hỗ trợ chuyên nghiệp.
Liên hệ với chúng tôi